収益性の高い中国市場で成功を収めたいとお考えですか?KOLマーケティングキャンペーンは、あなたの戦略の最前線にあるべきです。確かに、ファッション、ラグジュアリー、ビューティ業界では、消費者はブランドや商品を推薦してくれるKOL(Key Opinion Leader)を頼りにしています。
コラボレートする適切なKOLを選ぶことは、KOLマーケティングキャンペーンを成功させるための第一歩ですが次の段階からが大変な作業なのです。ブランドは、現在と将来の取り組みのROIを最大化するために、継続的にパフォーマンスを指標化する必要があります。
しかし、どのようにすれば一貫して効果的に成果を測定できるのでしょうか。最も重要なデータを入手し、最も適切なデジタルツールを活用することです。
“言うは易く行うは難し”ですが、だからこそ、私たちはそれを具体的に説明しています。ここでは、次回のKOLマーケティングキャンペーンを測定するための3つのヒントをご紹介します。
この記事では次のことを学びます。
1.KOLマーケティングとメディアメンション
インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功を正確に測定するためには、オンラインでの言及を完全にコントロールする必要があります。そうでなければ、キャンペーンのリーチの深さと広さを不完全に把握することになります。
メンションを手動で追跡するのは、時間がかかる上に効果的ではありません。ローンチメトリックスの”Insights” のようなツールを使えば、チャネルや地域ごとに、すべてのボイス(KOL を含む)のパフォーマンスを簡単に見ることができ、データは魅力的なダッシュボードで表示されます。このソフトウェアは、すべての投稿と言及を追跡します。さらに、それぞれの言及から得られたROIを計算し、ブランドのメディア・インパクト・バリュー™ (MIV®) を提供します。
リアルタイム パフォーマンス
オンラインとソーシャルメディアでの言及をすべてリアルタイムで確認できることは、あらゆるマーケティング戦略にとって画期的なことです。これは、メディアモニタリング技術によってのみ達成できることです。
毎朝、ボイス、チャネル、国ごとにブランドにとって重要な情報をまとめたカスタム ニュースレターを受け取り、それを1つのツールにまとめて受信トレイに直接送信できたらどうでしょう。
しかし、それだけではありません。キャンペーンに複数のKOLが参加している場合はどうでしょうか。結果をまとめるのが難しく、上司はそのような複雑な労働の成果を見たいと思うでしょう。しかし、共通のキーワードやハッシュタグの下ですべてのキャンペーンの言及をタグ付けしてフィルタリングする機能を使えば、あなたのチームはボタンをクリックするだけですぐにインサイトにアクセスすることができます。
さらに、「キャンペーンレポートのエクスポート」オプションを使用すると、チームに最新のメンションサマリーと全体的なパフォーマンスの画像を提供することができます。
KOLマーケティングキャンペーンが開始されたら、1つの言及も逃さないことが重要です。そのためには、ワンストップショップのツールが不可欠です。
ケーススタディ: Lancôme X BE@RBRICK
2022年、ランコムはBE@RBRICKとコラボレーションし、「CALL ME HAPPY」ポップアップスペースを立ち上げた。このビューティー体験は上海と広州で開催されました。
このキャンペーンを推進するため、ランコムは戦略的にKOLを選び、そのMIV®貢献は合計で71,000ドル以上に達しました。ローンチメトリックス インサイトを使用してキャンペーンに関するあらゆる言及を追跡したところ、No.1のKOLである@ShanghaiBANGは26,000ドルのMIV®を生み出したことがわかりました。
この素晴らしい数字は、たった1本のプロモーションビデオで達成され、WeiboとWeChatで2.2Kの「いいね!」を獲得しました。
2. 標準化された指標でROIを測定する
KOLマーケティングキャンペーンを通じて、ブランドや商品の言及数などの指標を追跡することが望まれます。また、それぞれの言及のエンゲージメントデータも必要です。
これらの言及とその結果もたらされるエンゲージメントがどの程度報われるかを理解することは、難しい問題です。エンゲージメントの形態がプラットフォームによって異なる場合、各インフルエンサーがブランドにもたらすROIを正確に評価するにはどうすればよいでしょうか。
その解決策は、標準化された指標を使用してキャンペーンを測定することです。そうすれば、メンション間のROIを直接比較し、どのKOLとプラットフォームが本当に最高のパフォーマンスをしているかを評価することができます。
メディアインパクトが重要
ローンチメトリックスのメディア・インパクト・バリュー™(MIV)は、すべてのメディアプレースメントとメンションについて直接比較可能なドルで換算した価値を計算する独自のアルゴリズムです。これを使えば、マーケティング活動のROIを簡単に測定することができます。
異なるインフルエンサーのROIを比較し、クロスチャネルのパフォーマンスをグローバルに測定することができます。ブランドは、競合他社に対して結果をベンチマークすることもできます(詳細は下記)。
標準化された指標は、KOLキャンペーンの追跡と測定に真剣に取り組んでいるマーケティングチームにとって秘密兵器となります。
3.KOLキャンペーンとコンペティション
競合ベンチマーキングは、キャンペーン測定に新たな次元をもたらし、競合環境における自社ブランドの位置づけを示します。
この情報により、競合他社から学ぶことができます。多くの企業は、この情報を使って重要な機会を特定し、他社のブランド・キャンペーンで見受けられる失敗を回避しています。
例えば、貴社と競合が同じKOLと提携したとします。両ブランドのキャンペーンのMIV®を比較することで、誰が最も成功したかを直接評価することができます。競合がより高いROIを得た場合、それを記録し、今後のパートナーシップにおいてその戦略を再現することができます。
競合他社の結果と比較することで、ブランドのパフォーマンスをより深く理解し、マーケティング費用を最適化することで、自社のポジションを向上させることができます。
KOLマーケティングに本気で取り組んでいますか?
現在、中国でのKOLマーケティングキャンペーンをどのように追跡・測定していますか?パフォーマンスの全体像を把握するために適切なツールを活用していますか?
ローンチメトリックスのインサイトの詳細をご覧いただき、KOL/インフルエンサーマーケティングキャンペーンの追跡と測定の当て推量から脱却して下さい。