中国市場で成功するためには、キー・オピニオン・リーダーキャンペーン（KOLキャンペーン）が欠かせません。スタティスタが2020年7月から2021年9月にかけて実施した調査によると、中国の回答者の34％が、セレブリティやKOLが宣伝したから商品を購入したと回答しており、商品の売上やエンゲージメントに対するその影響は明らかです。
中国は世界第2位の消費市場であり、欧米への進出を希望する多くの国際企業にとって有利な機会を提供しています。うまくマッチしたKOLを選んで一緒に仕事をすることで、ブランドは短期間に大きな前進を遂げ、効果的に宣伝することができます。しかし、中国ではKOLの数が様々なカテゴリーとともに増え続けているため、多くのブランドが、ターゲットオーディエンスにとって最も魅力的なコンテンツを制作できる適切なKOLと協力することは困難だと感じています。
以下は、ブランドが次のKOLキャンペーンを開始する前に従うべきステップのチェックリストです:
この記事では次のことを学びます…
1.目標を明確にする
明確な目標は、ブランドがキャンペーンで最高の結果を得るために必要なものを正確に特定し、KOLコンテンツのガイドラインとなるものです。ブランドは複数の全体目標を持つことができますが、キャンペーンを展開する際には、いくつかの主要な目標に焦点を絞るのがベストです。あまりに多くの焦点でプロセスを圧倒すると、曖昧な結果になることが多いのです。
キャンペーンには、ブランドの認知度を高めることを目的とするもの、エンゲージメントを重視するもの、コンバージョンや売上を伸ばすことを目的とするものなどがありますが、これらの目的は主に3つに集約することができます。
a.フォロワーを増やす
b.ブランドの認知度向上
c.販売促進
これらの目標は重複することもありますが、ブランドはキャンペーンごとにどれが最も重要かを明示し、目標の優先順位を付ける必要があります。
2.ターゲット層の把握
中国における効果的なインフルエンサーマーケティング戦略では、ブランドは適切な人々とつながり、適切なツールを活用する必要があります。
「適切な人々」とは、KOLキャンペーンによって異なるターゲットオーディエンスのことを指します。ブランドは、現在のオーディエンスをターゲットにしたい場合もあれば、まったく新しいオーディエンスをターゲットにしたい場合もあります。ブランドが関わりたいと思う人々を理解することは、一緒に仕事をするのに最適なインフルエンサーを定義するのにも役立ちます
3.中国ソーシャルメディア戦略の策定
中国におけるソーシャルメディアの生態系は、欧米とは全く異なり、時代とともに変化し続けています。中国のソーシャルメディアプラットフォームの主流は、WeChat、Weibo、Douyin（TikTok）、RED、Bilibiliです。
これらのアプリを調査している間、ブランドが考慮すべき質問をいくつか挙げてみましょう。
a.これらのアプリにはどのような種類のコンテンツがあるか？
b.どのような販売機会があるのか？
c.これらのプラットフォームはどれくらいのROIを生み出せるか？
d.ユーザー層はどのようなものか？ターゲット層は？
e.これらのユーザーに対して、どのようにマーケティングを行えばよいのか？
このような質問に対する答えを見つけることは必ずしも容易ではありません。したがって、KOLキャンペーンに最適なアプリを素早く選別する効果的な方法は、競合他社をベンチマークの基準として使用することです。
Launchmetricsの中国向けインフルエンサーマーケティングソフトウェアは、独自のキャンペーン分析を含む完全なポストクリッピングのリストを含むキャンペーンモニタリングを提供します。そのキャンペーンレポートは、プラットフォームを介して実行されたかどうかに関係なく、同じ詳細な分析を提示します。
これらのキャンペーンレポートから、ブランドは、推定実費、インフルエンサーの数、ソーシャルメディアプラットフォーム、キャンペーンに関連する投稿の量など、全体のパフォーマンスの内訳を把握することができます。また、ブランドは、メディア・インパクト・バリュー™、トータルROI、リーチ、エンゲージメントなど、関与したソーシャルメディアプラットフォームの詳細なパフォーマンスを確認することもできます。さまざまなプラットフォームのデータを比較することで、ブランドは、どのプラットフォームが最高の結果を生み出すのに役立っているかをよりよく理解することができます。
4.適切なKOLを選択する
KOLの選定は、大きければ大きいほど良いというものではありません。マイクロKOLは商業化されておらず、フォロワーと直接関係を築くことに時間を費やす傾向があるため、より良い結果をもたらすこともあります。フォロワーのエンゲージメントを考えるとき、ブランドは、コメント欄で見られるやり取りが本物かどうかを見分ける必要があります。フォロワーとKOLのエンゲージメントのパフォーマンスを学ぶことは、極めて重要です。
以下は、キャンペーンに参加するKOLを調達するための3つの重要な方法です。
a.さまざまなKOLを直接比較し、ブランド価値に最もマッチするKOLを選ぶ。
b.過去のキャンペーンを分析し、どのKOLが最も価値をもたらすかを確認する。
c.競合他社の類似キャンペーンをチェックし、どのKOLが最もエンゲージメントを獲得しているかを確認する。
KOLの評価
LaunchmetricsのインフルエンサーマーケティングソフトウェアKOL Evaluationは、調整可能な6つのウェイト指標に基づいて、ブランドがKOLのグループをランク付けするのに役立ちます。ブランド名を入力すると、KOLのリストが異なる階層で表示されます。KOLは、インパクト、コミュニティ、コスト効率、アクティブさ、コンテンツ、関連性などの指標に基づき、スコアを与えられます。合計スコアをブランドの目標に合わせるために、各メトリクスのウェイトを調整することができます。各評価の後、ブランドはインフルエンサーのリストと加重採点を保存して、今後の参考にすることができます。
オプションB：KOLモニター
ブランドの過去のキャンペーンのパフォーマンスを確認するには、KOLモニターを利用することができます。このツールは、投稿のアクティビティ、メディア・インパクト・バリュー™の生成、平均パフォーマンス、エンゲージメントを比較し、ブランドが支持者を特定するのに役立ちます。
KOLモニターは、指定されたタイムライン上でブランドのキーワードについて最も多く話した10人のキー・オピニオン・カスタマー（KOC）を選びます。彼らは、Hero KOC（崇拝者）、Recent KOC（最近のKOC）、Past KOC（過去のKOC）、Potential KOC（潜在的KOC）などの異なるカテゴリーに分類されます。また、ブランドはKOCの投稿URLを手動で入力することもでき、2日以内にその投稿が審査され、ブランドリストに追加されます。
オプションC：KOLアナリティクス
インフルエンサーの利用状況や価値を、常に競合他社と比較して適切にベンチマークすることは容易ではありません。多くの場合、使用される指標はプラットフォーム間で完全に類似しているわけではありません。アナリティクス・モジュールを使用すると、ブランドは、インフルエンサーの数、インプレッション、投稿数、エンゲージメント、メディア・インパクト・バリューなどの指標に基づいて、キャンペーンを比較し、ベンチマークすることができます。
KOL Analyticsは、ブランド間だけでなく、製品間の分析も行います。Launchmetricsのブランドライブラリと精密なキーワード検索により、ブランドは特定の期間における競合のインフルエンサー利用を理解することができます。また、KOLを階層化して分析することで、個々のクエリをより深く掘り下げ、その検索に対するトップ100のインフルエンサーを発見したり、キーワードクラウドでコンテンツをより深く理解したりすることができます。
ブランドは、協業する人を確認した後、コンテンツ作成でKOLキャンペーンを開始することができます。Launchmetricsは、コンテンツの作成、保留、修正、承認、投稿など、KOLのコンテンツを進めるためのワークフローがきちんと構造化されています。このようにワークフローを慎重に管理することで、ブランドは、特に一度に複数のKOLと提携する場合、キャンペーンにかける時間を最大60％削減することができます。
110k以上の検証済み中国人KOLの広範なデータベースにより、ブランドは検索履歴に基づいて推奨KOLを受け取り、KOLのオーディエンス・メトリクスを活用してブランドとの関連性や親和性を理解することができます。Launchmetricsは競合他社を分析し、彼らが協力しているトップKOLを特定することで、ブランドが競合他社に対するベンチマークを行い、コミュニティとそのエンゲージメントメトリクスを調査するのを支援します。
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