目まぐるしく変化するファッションeコマースの世界において、何よりも重要なのは、美しく高品質な画像です。これらの画像は、単に美しいだけでなく、様々な部門にまたがって複数の役割を果たしているのです。あらゆるファッションブランドの成功の基本です。
この記事では、商品を紹介するだけでなく、コンバージョンを促進するEコマースのビジュアルを作成する方法を探ります。画像制作プロセスを効率化する方法を見ていきましょう。企画、制作、配信のどの段階においても、すべてのビジュアルのROIを最大化し、コンバージョンの高いファッションEコマース画像を一貫して提供しましょう。
Launchmetrics Spotlightのフォトグラファーチームは、10年以上もの間、世界各地で最高の画像を撮影し、ブランドがターゲット地域で圧倒的なインパクトを与えられるようサポートしてきました。彼らの専門的なフィードバックに感謝し、コンバージョンにつながるファッションEコマース画像の作成方法をご紹介します。それでは、さっそく始めましょう。
この記事では次のことを学びます。
ファッションeコマース: 全体像から始める
すべては計画から始まる ファッションEコマースでは、画像は複数の目的を持ち、さまざまな部署で活用されることがほとんどです。そのため、企画段階から部門間の壁を取り払い、広い視野を持つことが重要です。
画像を必要とする様々なプラットフォームやプロセスについて、前もって検討しておきましょう。Eコマースサイト、ソーシャルメディア、ニュースレター、プレスリリース、そしてバーチャルショールームまで。それぞれに必要な画像を明確にしましょう。そうすることで、多様なニーズに応え、ブランドストーリーを伝え、一貫性を保つ、汎用性の高い画像を作成することができます。
企画段階から広い視野を持つことで、商品制作プロセスを効率化することができます。また、重複を排除することで、すべてのイメージがブランドに最大限の価値を提供できるようになります。
ジャン=ポール・ゴルチエのイメージは、ブランドのウェブサイトやソーシャルメディアで使用されている
現実を見せると同時にファンタジーを連想させる
もちろん、商品を売るためには、写真そのものが高品質で、視覚的に魅力的で、一貫性がなければなりません。しかし、それだけではありません。
ファッションEコマースの写真は、理想と現実の間を綱渡りするようなものです。できるだけ正確な写真を掲載することで、顧客は商品に対する明確な期待を持つことができます。結局のところ、商品が写真と一致しないことが返品の一般的な理由なのです。同時に、顧客が商品を自分に投影し、その商品により現実の生活をより良くなるように想像したいのです。
経験豊富なチームにビジュアル制作を依頼すれば、適切なバランスを取ることに精通しているはずです。以下に留意すべき点をいくつか挙げます。
“優れたファッションイメージの力とは、ファンタジーを見せ、夢を抱かせ、恋心を抱かせることだ。服に対する欲望を生み出し、それを刺激的で可能な限りすばらしいものにする必要がある。だからこそ、優れたファッションイメージメーカーが成功するのであり、ファッションブランドにとって重要なのです”
Says renowned fashion photographer, Nicholas Knight CBE
ファッションeコマース商品 vs. ライフスタイルショット
ファッションeコマースのイメージには、俯瞰画像、モデルショット、ランウェイショットなど、多くの種類があります。商品写真やライフスタイル写真など、幅広く考えることができます。
- 商品写真は、現実であると考えてください。これらは、顧客に商品の明確で正確な表現を提供するために、無駄を削ぎ落としたわかりやすいアプローチを使うべきです。そして消費者は、色、質感、デザインなどの詳細を検討することができます。
- ライフスタイルショットは、文脈を加え、顧客の想像力をかき立たせます。(「誰が」、「どこで」、「いつ」、「なぜ」、「どのように」)。これらの画像は、商品にまつわる物語を紡ぎ出し、ブランド価値と顧客の価値観の一致を示し、感情的な反応を呼び起こします。消費者の購買決定が圧倒的に感情に基づくものであることを考えると、これはイメージメイキングにおいて極めて重要なポイントです。
- 両方のイメージのバランスをとることで、顧客に商品の現実と可能性を総合的に理解してもらい、露出する機会を増やすことができるのです。
ケンゾーのデニムの着こなしとスタイリングを紹介するライフスタイル・イメージ
オーディエンスに適したモデルを使う
スタジオでのルックブック撮影であれ、ロケ地でのライフスタイル撮影であれ、モデルを撮影する際には、ターゲットとするオーディエンスが親近感を抱くようなモデルを選ぶことが重要です。
地域や その他の要素についても考えてみましょう。例えば、ベン・バリー博士のある研究では、北米の女性は、年齢、人種、体格が自分に似ているモデルの方が購入する確率が高かったという結果が出ています。中国人女性は、西洋的な美の理想を反映したモデルにより良い反応を示しました。グローバル市場のトレンドは常に変化しています。それぞれのオーディエンスに何が響いているのかを常に把握しておくことが重要です。
最小限の支出ではなく、最大のROIを目指す
ファッションeコマースでコンバージョンの高い画像を作るには、カメラ以上のものが必要です。撮影の種類にもよりますが、熟練したカメラマンやスタイリスト、その他のチームメンバーが必要です。そのため、自社で画像を作成する選択肢と、信頼できるプロフェッショナルチームに依頼する選択肢を比較検討する必要があります。
しばしば、小規模のブランドは、自社で画像を作成するのが最も安価なオプションだと誤解しています。しかし、必要な時間とリソースを考えると、そうではないことがすぐにわかります。また、画像のスタイルやテーマ、ブランドの印象に一貫性がなくなる可能性もあります。経験豊富な外部チームに全プロセスを任せることで、より良いブランドと一貫したストーリーテリングが可能になり、ROIも高くなります。
あなたの画像を適切な人の手に(しかも素早く)届ける
ファッションブランドにとっての大きな課題は、画像を十分に素早く制作し、アップロードし、配信することです。特に、消費者とメディアが即座のアクセスと満足を求めるこのデジタル時代においては。
業界内で長年の経験を持つ専門的なプロダクションサービスチームと緊密な関係を持つことは、ファッションeコマースの画像を、部門を越えて多目的に使用できるプロフェッショナルなものにすることを意味します。
Eコマース用写真のアップロードが遅れると、売上が減少し、PR用画像のリクエストへの対応が遅れると、貴重な露出機会を逃してしまう可能性があることを忘れないでください。
このような問題を解決するには、画像の配信と保存のプロセスを合理化することです。画像ファイルが散らかったデスクトップに保存されていたり、複数の場所に散らばっていたりすることが多いのではないでしょうか。ファイル名は紛らわしく、配信は複数のDropboxやWeTransferメールを使って行われ、紛失したり期限切れになったりします。
一方、メディア側では、ジャーナリスト、出版社、PRチームが、あなたのコレクションの画像を入手し、理解し、処理するために働かなければなりません。このプロセスは、ブランドが見落とされたり、リンクが失われたりすることにつながります。残念なことに、多くのブランドはいまだにこの古風でプロフェッショナルではないアプローチに頼っているのです。
マルチユースでトップページに掲載できるクオリティの画像を提供する専門家チームを手に入れたら、ファッションイメージ戦略の次のステージに進む準備が整ったことになります。デジタルでカスタマイズされたショールームに画像を保存できる、より現代的なソリューションに投資することで、ブランドはコンテンツを社内外で、たった1つのリンクで簡単に共有できるようになります。デジタルショールームソリューションによって、ブランドはカスタマイズしたギャラリーをプレス関係者と共有することができ、露出を増幅させ、各ビジュアルの成功をモニターして、何が最もインパクトがあるかを理解することができます。
ファッションeコマース画像のパフォーマンスを追跡する
あなたのファッション画像で、最もエンゲージメントが高いのはどれですか?わからないなら、トラッキングを始めましょう!ページビュー、メディアシェア、クリック数、「いいね!」数、ダウンロード数などの指標は、どのビジュアルが効果的で、どのビジュアルがそうでないかを明確に示すことができます。このデータを使って、画像作成へのアプローチを微調整し、新しいビジュアルを作成するたびに、過去に成功したビジュアルが反映されるようにすることができます。
画像のパフォーマンスを追跡することは、複数の部門にとって非常に貴重です。例えば、営業チームは、eコマースやソーシャルコマースでの画像のコンバージョンを追跡することで、強力なインサイトを収集することができます。一方、PRやマーケティング部門は、どの画像がファッションプレスに取り上げられたかを追跡することで、戦略に磨きをかけ、適切なプレスコンタクトに適切なタイプのビジュアルを提供することができます。
長期的なデータのパターンによって、どの画像が効果的で、なぜ効果的なのかを知ることができます。この情報は、eコマースのビジュアルを進化させ、ソーシャルキャンペーンを推進し、露出を最大化するのに役立ちます。
ファッションeコマースのためのパーフェクト・ジャーニー
では、ファッションeコマースのイメージの理想的な旅とはどのようなものでしょうか?実行可能なステップに分けて、まとめてみましょう。
- 画像の複数の用途を考慮し、戦略を立てる。1つの目的だけに画像を使うというサイロ化をやめましょう。
- たとえeコマースであっても、プレーンでフラットな白い背景の画像は使わない。ビジュアルを通してストーリーを伝え、ライフスタイルを売る。
- 画像のストーリーテリングの重要性を熟知し、ベストプラクティスのコンテンツ制作に精通したプロダクションサービスチームを活用しましょう。
- 乱雑なファイルを何時間もかけて整理する必要はありません。制作チームから納品された画像は、全部門が一元管理できる場所に保管され、プロ仕様のプレゼンテーションが可能です。
- デジタルショールームソリューションに投資すれば、画像を簡単に共有し、取材機会を増やし、貴重な追跡データを得ることができます。
ファッション・ビジュアルを後回しにしないようにしましょう。上記のヒントを実践することで、強力なコンバージョン・ツールにすることができます。