中国におけるデジタルリテールの状況は変わりつつあります。ソーシャルコマースは、従来の大手eコマースの市場シェアを急速に奪っており、その筆頭がDouyinとなっています。Douyin上のコンテンツは、その優れたEコマース機能とDouyin Payサービスのおかげで、もはやブランド認知を高めるだけでなく、売上とコンバージョンを直接促進することができます。
では、美容ブランドはこのチャンスをどのように活かせばいいの でしょうか？この記事では、中国におけるDouyinマーケティングと、Douyinマーケティングキャンペーンを最大化するために使用できる戦略について説明します。
この記事では次のことを学びます。
Douyinとは何か、なぜ重要なのか？
Douyinは中国版TikTokです。どちらも中国のテック企業Bytedanceが所有するアプリで、ユーザーは短い動画やライブストリームを作成し、共有することができます。両者の最大の違いは、Douyinは中国本土でしか利用できないということです。（中国のユーザーはTikTokにアクセスできません）。
しかし、なぜDouyinが中国のマーケティング業界にとってそれほど重要なの でしょうか？
- このプラットフォームには、毎日6億人以上のユーザーがアクセスしている。
- 2021年現在、利用者の約半数が30歳未満で、約90％が40歳未満である。
- Douyinユーザーの35%は中国の富裕層エリアに住んでいる。
- DouyinのEコマース機能はTikTokよりもはるかに進んでいる。例えば、ユーザーは数回クリックするだけで、動画の中で見た商品を購入することができる。
特にEコマース機能は、DouyinをTikTokよりも強力なマーケティングプラットフォームにしています。キー・オピニオン・リーダー（KOL）とのパートナーシップは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、商品の直接販売を促進することもできます。もしあなたがファッション、ラグジュアリー、ビューティー（FLB）ブランドで、中国の消費者にリーチしたいのであれば、Douyinは独占すべき重要なスペースなのです。
FLBブランドはKOLマーケティングにDouyinをどのように活用しているのか
FLBブランドが中国におけるKOLマーケティングのために、Douyinの巨大な可能性を利用しているのは驚くことではありません。例えば、美容分野を見てみると、Douyinは特に魅力的プラットフォームなのです。 2021年、同アプリの戦略の一部は、ビューティ関連動画のボリュームを拡大することでした。その結果、チャンネルのハッシュタグ「#メイクアップ」と「#スキンケア」は、合わせて1500億回以上再生されたのです。
ランコム、10日間で150万ドルを販売
ランコムは、Douyinマーケティングがいかに強力かを示す一例です。
2022年5月、ランコムは初のビューティフラッグシップストアをDouyinにオープンし、35のスキンケアとビューティ商品を販売しました。わずか10日間で、ブランドは約150万ドルの売上を達成しました。
KOLはランコムのDouyinマーケティング戦略において重要な役割を担っています。メイクアップ・ブロガーのXianmuと美容インフルエンサーのYizhi Nannanは、ブランドの初ライブストリームに出演するためにチームを組み、20万人の視聴者を魅了しました。この勢いを維持し、ランコムはトップ20のビューティKOLとのコラボレーションによるライブストリームを定期的に開催し続けています。
中国におけるDouyinマーケティング： FLBブランドの主要戦略
では、FLBブランドが中国のソーシャルメディアで成功するためには、どのようなステップを踏めばよいのでしょうか？Douyinの場合、いくつかの重要な戦略に集約さ れます。
インフルエンサーマーケティングの活用
Duoyinのビューティーインフルエンサーは、フォロワーに絶大な影響力を持ち、あなたのブランドと消費者をつなぐ一番の架け橋となっています。
常に進化し続けるインフルエンサーマーケティング戦略を持つことが最も重要であり、ブランドのスタイルとリーチしたい層に基づいて、適切なKOLを選び出す必要があります。リーチを最大化するためにビューティ系のトップインフルエンサーを検討することは勿論ですが、フォロワーと強い信頼関係を築いているミッド層やロング層のインフルエンサーも忘れてはいけません。
これらはコラボレーションであることを念頭に置いてください。自主性を与えられているインフルエンサーは、本物であり、彼らのオーディエンスに響く方法でブランドメッセージを発信するのに適しています。インフルエンサーと忠実なパートナーシップを築くことで、本当の意味で報酬を得ることができるのです。
注目のトピックを作る
Douyinのマーケティング戦略では、作業はローンチ前から始まります。ブランドや商品をプラットフォームで発表するまでの間に、インフルエンサーとの関係を活用して話題と刺激を生み出しましょう。また、トレンドのハッシュタグやトピックを追跡することで、あなたのブランドは、現在のトレンドの波に乗りながら、オーディエンスが何を望んでいるかを把握することができます。
プライベートドメイントラフィックの活用
プライベート・ドメインのトラフィックは、中国マーケティングで成長している現象です。このコンセプトは、ブランドがデジタルコミュニティを構築し、顧客との直接的なコミュニケーションチャネルを構築することで、より強固な関係やリピート購入を可能にするものです。
Douyinは、企業やKOLがフォロワーグループと個人的につながる方法として、2021年にプライベートドメインのコンセプトを立ち上げました。プライベートドメインのトラフィックを構築することで、ブランドは、フォロワーの定着率が高い、クローズドで競争のない環境でコンテンツを配信することができます。このため、Douyinグループやライブストリーミングなどのツールを理解し、Douyinマーケティングプランに組み込むことが重要となっています。
コンテンツが最も重要
ソーシャルコマースの仕組みは、従来のEコマースとは異なります。特定の商品を探し求めるのではなく、購買行動は多くの場合、自発的または無意識的なものです。適切なタイプのコンテンツは、視聴者を引き込むと同時に商品を紹介し、即座に購入を促すことができます。
さらに、Douyinのアルゴリズムは、各ユーザーの興味を理解することに長けているため、人が商品を見つけるのではなく、商品が人を見つけるという状況になります。これを利用するには、オウンドコンテンツであれKOLとの提携であれ、ブランドは魅力的なコンテンツを作成する必要があります。
Douyinの大規模なGen Zのユーザーベースは、マーケティング担当者に、新しい世代が何に興味を持ち、どのようにコミュニケーションをとっているかを把握する手段を提供しています。
真のオムニチャネル・マーケティング戦略の構築
FLBブランドは、真の意味でのオムニチャネル戦略なしに、今日の市場で競争することはできません。つまり、顧客がチャネル間をどのように移動するかを理解し、その動きを戦略的に誘導するためにマーケティング活動を活用することです。
例えば、従来のEコマースからDouyinに顧客を誘導することで、ブランドメッセージを広め、消費者と直接エンゲージし、常に注目の的となるための新たな、そして非常に強力な手段を得ることができます。
KnowYourMIV：Douyinへの投稿はどれほどの価値を提供できるか？
Douyinがビューティ業界のブランドに与える影響をより理解するため、ローンチメトリックスのチームはAvèneとAmore Pacificのケースを調査したいと考えました。そのため、2022年7月から9月までのブランドパフォーマンスの分析を行いました。
Avène は Douyin を通じてメディア・インパクト・バリューの 51％を取得
Aveneの場合、MIV®の面で中国の主要なソーシャルプラットフォームはDouyinでした。同プラットフォームは、同ブランドの総メディアバリュー（中国のプラットフォームの中で）の51％を占め、Avèneにとって2位のWeiboよりも19％高いMIV®を生み出しています。
それだけでなく、DouyinはAvèneにとってより効率的にメディアバリューを獲得しているようです。掲載数が半分の同プラットフォームでは、掲載1件あたりの平均MIV®は15,000ドルとなっています。（Weiboより56％高い）。Douyinが最も価値のあるプラットフォームであることは、Avèneの上位10件がDouyinからの出稿であることからも裏付けられています。
Avèneにとって、インフルエンサーマーケティングの影響は非常に大きく、そのコンテンツの85%はインフルエンサーのボイスによって作成されています。DouyinのAvèneブランドパフォーマンスボイススプリットのトップボイスの8/10がインフルエンサーであり、トッププレースメントを見るとその数は9に上ります。
この前期のDouyinの成長を見ると、MIV®の増加傾向が見て取れ、9月のメディアバリューは7月より+88%増加しています。
DouyinはAmore Pacificのインフルエンサー・コンテンツの主要な情報源
Douyinは、MIV®統計でもプレースメント数でもAmore Pacificにとって主要な中国のソーシャル・プラットフォームでした。これは、平均MIV®が1件あたり14,000ドルという、このプラットフォームがブランドにとってより効率的な価値を生み出す、非常に価値の高いプレースメントであるためです。Amore Pacificの上位10件のうち9件がDouyinからの出稿で、トップの出稿はMIV®で4万1000ドルの価値があります。
Douyinはブランドのインフルエンサーコンテンツの主な情報源でした。アモーレパシフィックの全インフルエンサーMIV®の69%は、Douyinからのものです。
間違いなく、Douyinはブランドパフォーマンスと消費者とのつながりを向上させたいビューティブランドにとって重要なチャネルとなっています。しかし、このプラットフォームの本質を理解するだけでなく、競合他社とのベンチマークやキャンペーンのROIを追跡できるようにすることも重要です。
ローンチメトリックスのソリューションがこのようなことを達成するためにどのように役立つのかのかは下のリンクをご覧になるか、もしくはこちらからKOLマーケティングライブのデモに是非お申し込みください。
中国におけるソーシャルメディア・キャンペーンのパフォーマンスを分析する必要がありますか？
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