デジタルトランスフォーメーションとファッションテクノロジーの活用は、ファッション、ラグジュアリー、ビューティの各企業にとって不可欠なものとなっています。Covid-19は、ブランドがすでに360度の戦略やキャンペーンを計画していた時期に、このプロセスを加速させました。また、カプセルコレクションやエクスクルーシブと並行して年に4回以上のコレクションを行っているため、部門間やPRチーム間でキャンペーンアセットを効率化するツールの必要性は非常に重要です。デジタルアセットマネジメントテクノロジーは、キャンペーン素材を受け取った瞬間から、メディアやKOL（キー オピニオン リーダー）と共有するまでの流れを最適化します。シーズンを重ねるごとに、コレクションの発売プロセスを改善し、市場投入までの時間を短縮することができるでしょう。
PRマネージャーが直面する主な課題の一つは、メディアや編集者からのリクエストに迅速かつ効率的に答えて、潜在的なカヴァレッジ獲得の機会を逃さないようにすることです。また、グローバルチームと協力して作業や情報を効果的に同期・調整するために、何度も行き来するのは非常に疲れますし、時間もかかります。さらに、過去のコレクションのパフォーマンスの詳細なアーカイブや履歴にアクセスできないと、次のコレクションのローンチ戦略をどのようにアプローチすべきか考えた時、間違った方向へ進む可能性があります。
ファッションウィーク中にショーが開催されたり、少なくともフィジタルイベントに少しずつ戻ってきているとはいえ、デジタルPRの達人になることは必須となりました。このブログ記事では、コレクションの発表を共有する際に、テクノロジーとデジタルツールを活用して仕事を最適化し、PRマネージャーとしての仕事を楽にする3つの方法をご紹介します。これにより、マーケットに合わせた刺激的なプレスリリースを作成する際の複雑さが解消され、連絡先データベースに問題が発生することもなくなります。
この記事では次のことを学びます。
1.最も価値のあるリレーションシップを一元化する
ファッション業界のエディターやジャーナリストは、1日に300通以上のメールを受け取ります。そのため、コレクションの記事や特集を掲載してもらうためのコンバージョンチャンスを増やすには、それぞれの受信者に合わせたメールを送ることが不可欠です。しかし、メディアやプレス関係者の間では、常に役割が交代しているため、データベースを最新の状態に保つことがいかに時間のかかる複雑な作業であるかは誰もが知っています。
従来のPRは、何十年もの間、少数の強力なエージェントとインハウスのPR部門だけが支配していました。しかし、ここ数年は、小規模なブティック型PR会社の設立や、広報担当者やクリエイターがフリーランスとして独立したり、クリエイター同士で新たな関係を築いたりするなど、システムの変化が見られます。その結果、新しいブランド資産を異なる関係者間で共有する際の前後関係が大幅に増加しています。そのため、メディアやクリエイター、その他の業界のプロフェッショナルとブランド資産を共有する際には、簡単で迅速なフォーマットですべての素材を共有するだけでなく、収集のパフォーマンスを分析するために、共有されたすべてのものを追跡する必要があります。
デジタルアセットマネジメントソフトウェアに接続された一元化されたコンタクトマネジメントテクノロジーにより、これらすべてのデータを収集し、追跡することが可能になります。Gmailのアーカイブを見たり、チーム内の複数の人に正しい連絡先を確認するのに何時間も費やしたり、同僚が特定のジャーナリストに最後のキャンペーンアセットを受け取ったかどうかを確認したりする必要はありません。すべてのトランザクションは追跡され、一箇所に集約され、チーム全体で共有され、いつでもどこからでも簡単にアクセスできます。
2.迅速な露出を実現するためのデジタルショールームへの対応
この2年間でデジタルイベントやプレゼンテーションが台頭してきましたが、この新しいトレンドに対応することは不可欠です。ゲストにとって安全であるだけでなく、世界中のより多くのオーディエンスに瞬時にリーチすることができるからです。
またしても、従来のPR手法が変化しています。業界のプロフェッショナルやKOLは、新しいコンテンツを発表したいという明確な要求に応えるために、探しているものをできるだけ早く、正確に見つけられることを望んでいます。そのためには、まずデジタルギャラリーシステムを導入して、受信者が最新のコレクションをオンラインですぐに見ることができるようにする必要があります。これにより、プレスパックの管理方法を統一し、メディアやKOLにリアルタイムで最新のリリースを容易に提供できるようになります。
露出を生み出すことができます。また、完全なフィジカルショールームを設置する予算がなくても、新しい市場にオーディエンスのリーチを広げることができます。デジタルショールームプラットフォームでは、メディアやインフルエンサーが高解像度の画像をダウンロードしたり、サンプルをリクエストしたりすることができ、ボタンをクリックするだけで、両者のプロセスがよりスムーズかつ迅速になります。これは誰にとってもWin-Winの状況です!
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3.メトリクスを貴重なカバレッジに変える
デジタルアセットマネジメントソリューションは、ブランドへの関心や認知度を反映する貴重なデータを収集する力を持っています。この種のテクノロジーは、各画像の閲覧数、プレス関係者やバイヤーによる画像ごとのダウンロード数、シーズンごとに記録されたサンプルリクエストの分析などを詳細に追跡・分析することができ、競合他社に対する自社ブランドのパフォーマンスをリアルタイムに把握することができます。
これらの指標は、コレクションやローンチのパフォーマンスを理解するために不可欠であり、PRサポートが必要と思われる商品や、コレクションで重視すべきアセット、次のピッチでターゲットとすべきメディアを特定するのに役立ちます。これらのデータは、今後のコレクション発表を改善し、次のシーズンに向けてさらに良い結果を得るために不可欠なものです。
今日の業界では、社内プロセスのデジタル化は、いつでもどこでもグローバルチームやローカルチームにリーチし、PRカヴァレッジの獲得を増大することで、生産性とPRの成果を高める必須事項です。したがって、これは当然、ビジネス全体の投資収益率（ROI）の成長につながります。では、将来のコレクションを効率的に立ち上げるにはどうすればいいのでしょうか？
デジタルアセットマネジメントについてもっと知りたい方は、Launchmetrics社の最高戦略責任者であるArnaud Roy氏によるポッドキャストのエピソードをお見逃しなく!
