中国の消費者は、2020年には世界のハイエンドブランドへの支出の約半分を占めると予測（昨年の37％から増加）。
現在、3万以上のインターナショナルなファッション、ラグジュアリー、ビューティブランドがEコマースの旗艦店や国境を越えた店舗を通じて中国で販売されており、アジア市場、特に中国でのビジネスの潜在的な可能性は高いとされています。
統計によると、世界的なパンデミックにもかかわらず、中国市場の景気はわずかに鈍化しただけで、欧米の他の経済圏と比較しても、市場の回復が早いと予測されています。この傾向は、フェンディやグッチのようなブランドの戦略にも反映されており、今年の初めに発表した私達のデータ、Chinese New Year 2020で指摘したように、彼らはアジア市場にメッセージングを適応させてきました。
Source: Statista
Launchmetricsは、業界の将来を見据えて、今週、中国におけるインフルエンサー測定プラットフォームの第一人者であるPARKLUの買収を発表しました。ブランドパフォーマンスクラウドを強化するLaunchmetricsは、同社のMedia Impact Value™アルゴリズムを拡張し、ブランドの取り組みをアジアから欧米までベンチマークする包括的な指標を確立することになります。
“PARKLUは、ブランドパフォーマンスクラウドに新たなアプリとデータのレイヤーを追加します。”とLaunchmetricsのCEOであるMichael Jaisは述べています。”今日の環境下では、ブランドはいかに効率を高め、より良いROIを提供できるかを理解しようとしています。今回の買収により、業界に一貫した指標を提供することで、中国やその他の国のパフォーマンスを、より効果的に理解することができ、クロスボイスのパフォーマンスを測定する唯一の企業となるでしょう。”
PARKLUは、中国で最も優れたインフルエンサー測定プラットフォームです。 – Launchmetricsと同様に、PARKLUはFLB業界に特化しており、中国全土の10万人以上のインフルエンサー（現地ではKey Opinion Leaders/KOLと呼ばれている）と、WeChat、Douyin（TikTok）、Weibo、RED、Bilibiliなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームをカバーしています。
PARKLUの買収により、Launchmetricsは中国に特化した膨大な量のアナリティクスにアクセスできるようになり、ブランドインテリジェンスソリューションを強化し、10万人以上の中国のKOLを既存のネットワークに統合することができるようになります。さらに、Launchmetricsは中国で直接事業を展開できるようになり、最終的には9億人を超える消費者に国際的なブランドを紹介することになります。業界の回復と、カスタマージャーニーにおける最も強力なヴォイスの一つとしてのインフルエンサーの重要性が高まっている中国を考えると、今回の買収は市場とその測定への重要な進出を意味しています。
しかし、なぜキーオピニオンリーダーとの戦略が中国市場に参入するための重要な柱となるのでしょうか。探ってみましょう。
中国の消費者は、総時間の58％をインターネット活動に費やしている
米国人の54.1％、英国人の54.7％と比較してみましょう。2018年から2019年にかけて、これは中国が5700万人のインターネットユーザーを獲得したことを意味し、一方で米国は100万人を獲得しました。 さらに、これらの消費者の半数がブランドや商品の認知度を得るためにソーシャルメディアを利用しており、40％がソーシャルチャンネルで見たものをもとに衝動買いをしています。最近のState of Influencer Marketing Reportでは、Karla Otto AsiaのシニアバイスプレジデントであるArne Eggers氏に話を聞いています。彼は、”他の市場では、KOLはマーケティングキャンペーンのための追加的な要素として使われる傾向があるのに対し、アジアでは通常、KOLはマーケティングキャンペーンの中心にある “と述べています。
このような欧米とアジアのマーケティングキャンペーンの文化的な違いは、新しい市場に進出しようとしているファッション、ラグジュアリー、ビューティブランドにとって、KOLの価値をさらに高めています。消費者が積極的に商品を探しているかどうかに関わらず、オンラインで時間を過ごしている時に、KOLは自然な形で商品を紹介し、特定の商品の購入の可能性についての思考プロセスを開始させるための重要な方法です。
中国のキーオピニオンリーダーは信憑性と親近感を大切にする
PARKLUによると、最も成功しているKOLは、たとえ制作の品質を犠牲にしても、真正性を保つことで消費者との信頼関係を構築している人だといいます。例えば、KatとSidは、アメリカと中国を比較したビデオで有名ですが、彼らのビデオは編集されておらず、カジュアルに見えますが、2人は1話ごとに膨大な時間と労力をかけて準備しているといいます。そして、このような成功を収め、注目度の高いマネージメント会社と契約した後も、彼らのビデオは変わらず、フォーマット、品質、コンテンツは同様なテイストを維持しています。
また、KOLはニッチベースであるため、彼らのコンテンツは、基本的にオーディエンスのライフスタイル、興味、買い物習慣に基づいてパーソナライズされています。パーソナライズし、真のコミュニティの中でオーディエンスがつながっていると感じられるようにすることは、中国のKOLが得意とすることであり、それがこの重要な信憑性を構築する一因となっています。美容インフルエンサーのMelilim Fuは、ファンの家族や個人的な節目を知ることに努力していると言い、成都を拠点とするファッションブロガーのSam Triplettは、ファンからのコメントや質問に反応し、反応することで”売り上げを左右する”とPARKLUに語っています。
中国のKOLが売上を牽引する
KOLは常設戦略として扱われており、アジアでは欧米と比べて使い分けられています。例えば、ライブストリーミングは非常に有利な戦略であることが証明されており、数秒で何百万もの売上を牽引しています。”リップスティックブラザーと呼ばれるAustin Jiaqi Li氏は、1日に300本の口紅を試し、ライブストリーミング動画で15分間に15,000本の口紅を販売したことがあります。”NDN Groupによると、89%がインフルエンサーマーケティングのROIは他のチャネルと同等かそれ以上であると答えており、ブランドにとって具体的で測定可能な売上を促進することに成功しています。欧米では売上がインフルエンサーキャンペーンに直接結びつくことが少ないため、ROIを見極めるのは難しいかもしれませんが、中国のKOLはインプレッション、ビュー、リーチを消費者の購買に結びつけた実績を持っています。
インフルエンサーの測定と分析のための中国における最高のプラットフォームとして、PARKLUをLaunchmetricsファミリーに迎えられることを嬉しく思っています。当社のブランド体験ソリューションについてもっと詳しく知りたい方は、下のバナーをクリックしてください。
※本記事は、GINA GULBERTIにより執筆されLaunchmetrics（本国）に掲載されたブログ記事の翻訳です。
